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Servizi informatici

Il servizio informatico si occupa della gestione delle infrastrutture esistenti e del supporto alla ricerca tramite tecnologie ICT.

Servizi disponibili:

1) Assistenza postazioni di lavoro

L'assistenza tecnica alle postazioni di lavoro viene effettuata dal sig. Marco Trotta, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30. Il Servizio viene effettuato in maniera prevalente dal collega Marco Trotta i cui riferimenti sono disponibili nello spazio Contatti di questa pagina.

2) Fax Server

E' possibile inviare e ricevere fax gestendoli come casella di posta: edu.fax.86181@unibo.it
Di seguito le istruzioni per gestire il fax server:

https://intranet.unibo.it/SpaziIct/GuideManuali/cesia_TelefoniaFissaIstruzioniOperativeFaxServer.pdf

3) Servizio Stampati

Il Servizio Informatico offre consulenza e informazioni su tempi e costi del servizio di stampa collegato all'accordo quadro di Ateneo.

Si può richiedere un appuntamento scrivendo a: antonio.fracasso3@unibo.it
Maggiori informazioni sul servizio dstampati sono disponibili qui:

https://intranet.unibo.it/Contabilita/Web1/Pagine/FornituraConsegnaStampati.aspx

4) Servizio Accreditamento ed emissione credenziali Unibo

Il Servizio Informatico su richiesta dell'amministrazione o di un docente può emettere credenziali istituzionali per ospiti e utenti che hanno un rapporto di lavoro diretto con il Dipartimento. Il servizio va richiesto via mail a: antonio.fracasso3@unibo.it.
Maggiori informazioni sono disponibili qui:

https://intranet.unibo.it/SpaziIct/Web2/Pagine/AccreditamentoCollaboratoriOspiti.aspx

5) Servizio Survey

Tramite applicativo web è possibile progettare ed erogare questionari online in forma anonima. L'erogazione del servizio prevede un momento di formazione della durata di un'ora e il rilascio delle credenziali per poter operare con l'applicarivo. Il Servizio può essere richiesto via mail ad antonio.fracasso3@unibo.it

(Aggiornato al 17/04/2018)

Guide online

Configurazione di ALMA WiFi
Configurazione della rete ALMAWIFI su differenti dispositivi
Guida all'uso di Windows 10
Breve guida che introduce a Windows 10

Documenti

Contatti

Antonio Domenico Fracasso

Cat. D - area tecnica, tecnico - scientifica ed elaborazione dati

Tutor didattico

Dipartimento di Scienze Dell'Educazione "Giovanni Maria Bertin" - EDU

Via Filippo Re 6

Bologna (BO)

tel: +39 051 20 9 1652

Marco Trotta

Cat. C - area tecnica, tecnico - scientifica ed elaborazione dati

Dipartimento di Scienze Dell'Educazione "Giovanni Maria Bertin" - EDU

Via Filippo Re 6

Bologna (BO)

tel: +39 051 20 9 1491

fax: +39 051 20 9 1474